NEWS

innovator online storeより、お知らせ

NEWS

ご注文のキャンセルと返品について(2023.3.23 up)

当サイトでは発送状況が「出荷準備完了」「出荷完了」のご注文につきましては、お客様都合によるキャンセル・返品は原則として承ることができません。

※商品により、キャンセルをお受けできない場合がございます。各商品ページにて、ご確認をお願いいたします。

 

●キャンセルと返品について

https://innovator-online-store.jp/about/return


ライブ会場で購入されたグッズに関するお問合せについて(2021.8.5 up)

Dragon Ash/降谷建志/The Ravens/ROS/ATOMON SPHERE/Ailiph Doepa/浜崎貴司/FLYING KIDSのライブ会場で購入されたグッズに関するお問合せは、下記までお願い致します。

メール goodscontact@innovatornet.com

※「goodscontact@innovatornet.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。


カートの表示について(2021.6.16 up)

商品ページのカートが表示されず「在庫がありません。」と表示される商品につきましては、
ご注文されているお客様の注文分がキャンセルとなった場合、一時的に在庫が戻る場合がございます。
その際はお買い求めいただけますので、定期的に当ストアをご覧いただけますと幸いです。

※再入荷時の個別のご案内や、キャンセル待ちサービスは行なっておりません。
※完売商品につきましては、各商品ページ内に完売のご案内を記載しております。

※システムの都合上、完売商品でも「在庫がありません。」と表示される場合がございます。全て完売の場合は、各商品ページ内に完売のご案内を記載しております。


●よくあるご質問
https://innovator-online-store.jp/help


掲載商品について(2021.2.15 up)

*掲載商品のサイズは、購入の際の目安としてお考え下さい。

*メーカーの正規サイズを表記しておりますが、素材の特性や生産の過程によって、実際の商品は表記サイズより誤差が生じる場合がございます。

 あらかじめご了承ください。

*掲載商品の色/デザインは、ご利用のブラウザにより、実際の商品と若干異なる場合がございます。

 あらかじめご了承ください。


当サイトについて(2021.2.15 up)

innovator online store

https://innovator-online-store.jp

※当サイトはPC、タブレット、スマートフォンよりご覧いただけます。

※フィーチャーフォンには対応しておりませんので、予めご了承ください。

※ご利用の際は、会員登録(無料)が必要となります。

※ご利用にあたり推奨環境がございますので、必ずご確認ください。

お支払い方法について

クレジットカード

以下のカードブランドをお使い頂けます。
クレジットカード決済では事務手数料は必要ありません。

AMEX DINERS CLUB JCB MASTER VISA

コンビニ支払い

以下のコンビニエンスストアからお支払いが可能です。
コンビニ決済の事務手数料は一律440円(税込)となります。

ご注文日の翌日から3日以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにてお支払い下さい。

  • LAWSON
  • FamilyMart
  • ministop
  • SEVEN
  • Seicomart

GMO後払い

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
事務手数料:330円(税込)
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。

商品発送について

送料

対象地域 送料
沖縄県以外 880円(税込)
沖縄県 2,068円(税込)

※商品により送料が異なる場合がございます。

配送方法

お支払い完了後、土日祝を除きます3営業日以内で発送の手配をさせて頂きます。

お問い合わせについて

商品に関するご質問・お問い合わせは、以下のリンク先をご確認ください。

よくあるご質問