よくあるご質問

ご登録情報の修正・退会について

登録情報の確認・変更をしたい

登録情報の確認・変更は 「登録情報変更」 より行ってください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ

Bitfan IDの登録解除をしたい

Bitfan IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご依頼いただきますようお願いいたします。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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クレジットカード情報を事前に登録しておきたい

マイページより、クレジットカード情報を登録することが可能です。
登録後は、カード番号・有効期限・名義人情報を入力することなく、登録済みのカードでお買い物していただけます。


■事前の登録(購入手続き前の登録)

1.Bitfan IDにログイン後「マイページ」へアクセスし「支払い方法」のメニューをクリック。

2.「カード追加」をクリック。

3.  新たに登録ご希望の「クレジットカード番号」と「有効期限」、「セキュリティコード」を入力。

4.「保存」をクリック。

5. 登録完了です。

 

■購入時の登録

「注文画面(お支払い方法の選択)」の「新しいクレジットカードを使う」でカード情報を入力する際に、「このカードを保存する」にチェックした上でご購入手続きを進めていただくと、クレジットカード情報が登録されます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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お支払い方法について

クレジットカード

以下のカードブランドをお使い頂けます。
クレジットカード決済では事務手数料は必要ありません。

AMEX DINERS CLUB JCB MASTER VISA

コンビニ支払い

以下のコンビニエンスストアからお支払いが可能です。
コンビニ決済の事務手数料は一律440円(税込)となります。

ご注文日の翌日から3日以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにてお支払い下さい。

  • LAWSON
  • FamilyMart
  • ministop
  • SEVEN
  • Seicomart

GMO後払い

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
事務手数料:330円(税込)
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。

商品発送について

送料

対象地域 送料
沖縄県以外 880円(税込)
沖縄県 2,068円(税込)

※商品により送料が異なる場合がございます。

配送方法

お支払い完了後、土日祝を除きます3営業日以内で発送の手配をさせて頂きます。

お問い合わせについて

商品に関するご質問・お問い合わせは、以下のリンク先をご確認ください。

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